Condizioni Contrattuali per l`iscrizione sui portali di " Vacanze in Italia"

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito, "Condizioni Generali") costituiscono i termini e le condizioni che regolano l`utilizzo del servizio offerti dai portali di "Vacanze in Italia" e di fruizione di contenuti meglio precisati all'art. 1 (di seguito, "Servizi" o, al singolare, "Servizio"), erogati tramite il/i portale/i attualmente reperibile alla URL http://www.vacanzecoibimbi.it http://www.vacanzeconglianimali.it http://www.andareinvacanza.it ed al pannello di controllo raggiungibile alla url http://engine.twinproject.net (di seguito, il "Portale" o al plurale "i Portali"). I Servizi sono erogati agli utenti (aziende e/o privati) che si siano registrati utilizzando il form presente sui siti menzionati oppure utilizzando il servizio di attivazione utente secondo le modalità indicate di seguito, all'art. 2 (di seguito, "Utenti Registrati" o, al singolare, "Utente Registrato") da "Vacanze in Italia di Twin Project con sede in Via A.De Gasperi 25, 47814 Bellaria PI 03338190402 (Rn) proprietaria dei Portali (di seguito, "il fornitore"). Le presenti Condizioni Generali sono applicabili a tutti i Servizi, unitamente alle eventuali Condizioni Speciali (che, pertanto, si integrano con le presenti Condizioni Generali), previste di volta in volta per alcuni Servizi, in considerazione della loro particolare natura, caratteristiche e/o modalità di fruizione. L'Utente Registrato, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 206/2005, è tenuto a conservare le presenti Condizioni Generali di Contratto e le Condizioni Speciali dei singoli Servizi.

1. Servizi

1.1 I Servizi consentono agli Utenti Registrati in particolare di:

1. Registrare la propria struttura turistica e di pubblicarla sui portali al fine di promuoverne la comunicazione verso tutti gli utenti fruitori dei portali. (di seguito, "Materiali" o, al singolare, "Materiale"), La registrazione di tali dati avverrà all`interno di appositi spazi virtuali, tecnicamente predisposti per accoglierli, accessibili attraverso i Portali. L'utente Registrato ha inoltre facoltà di ricevere le richieste provenienti dagli utenti dei portali i quali potranno utilizzare il form/i forms di richiesta informazioni presenti all'interno dei portali stessi nonchè all'interno della scheda-profilo di ogni struttura turistica.

1.2 Gli Utenti Registrati prendono atto ed accettano che il Materiale da loro immesso negli spazi sopra riferiti ai sensi del precedente art. 1.1, lett. i), salvo che non sia diversamente indicato, è automaticamente pubblicato on line e, quindi, sarà disponibile e accessibile, in virtù dell`abbonamento stipulato, per tutta la durata della sua permanenza on line, a qualsiasi navigatore/utente Internet, anche se non registrato ai Servizi, che potrà accedervi e visionarlo, sino alla cancellazione dello stesso da parte degli Utenti Registrati medesimi o da parte dei Fornitori. I Fornitori raccomandano all'Utente Registrato di valutare attentamente l'opportunità di pubblicare Materiale tramite i Servizi in quanto tale Materiale può essere oggetto di commenti di altri Utenti registrati, nonchè riprodotto e diffuso (anche tramite pubblicazione su siti di proprietà di terzi) senza autorizzazione, potendo anche continuare ad apparire in rete su altri siti Internet, anche se rimosso dai Fornitori dai Portali e/o dai Servizi. Gli Utenti Registrati prendono atto ed accettano che, anche in ragione della natura intrinseca di Internet, i Fornitori non forniscono alcuna garanzia e non assumono alcuna responsabilità contro i rischi di deterioramento e/o di pirateria aventi ad oggetto il Materiale o parte di esso. L'utente Registrato, inoltre, prende atto ad accetta che il materiale immesso, comprese le offerte speciali, potranno comparire sui canali promozionali gestiti dal Fornitore quali a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, social network, aggregatori di notizie, pubblicità cartacea, altre forme di pubblicità.

1.3 L`utente con la propria registrazione, dichiara di essere maggiorenne e di essere residente nel territorio Italiano.

1.4 L`Utente Registrato riconosce espressamente che il presente contratto è personale e non può essere ceduto a terzi e che i Servizi, i Contenuti e i software necessari per usufruire dei Servizi sono destinati esclusivamente ad un utilizzo personale e non cedibile. All`Utente Registrato, pertanto, è fatto divieto di fare qualsiasi uso improprio dei Servizi, dei Contenuti e dei software (come l'adozione di misure artificiose per aumentare il numero di visitatori del/i proprio/i sito/i).

1.5.I Servizi di base sono forniti dietro la sottoscrizione di un abbonamento. 1.5.a. Tipologia di abbonamenti e loro funzioni. Gli abbonamenti possono essere a pagamento o gratuiti. Gli abbonamenti gratuiti permettono all'utente di utilizzare i servizi offerti dai portali specificati nelle clausole di abbonamento presenti nell'area privata, ma non permettono la gestione diretta del cliente dalla mail. Gli abbonamenti gratuiti. Possono inoltre contenere ulteriori limitazioni a discrezione dell'amministrazione quali limiti di tempo dell'abbonamento, limiti di ricezione delle richieste o altro. Gli utenti che non rinnovano l'abbonamento versando la somma dovuta entro la data indicata possono essere declassati allo stato di abbonamento gratuito. Entuali altri servizi a pagamento disponibili sui Portali saranno espressamente indicati e regolati da Condizioni Speciali; la conclusione del presente contratto non comporta l'obbligo di fruire di tali servizi. Sono esclusi costi di connettività ad Internet.

1.6 Gli Utenti Registrati accettano che, conformemente con le prassi e gli usi di Internet, i Fornitori sono liberi di inserire all`interno dei Portali messaggi pubblicitari; inoltre si riservano la facoltà di inserire messaggi attinenti ai Servizi in calce alle mail trasmesse.

1.7 L'Utente Registrato prende atto ed accetta espressamente che i Fornitori si riservano la facoltà di limitare le funzionalità dell`account registrato dopo un periodo di inattività di 90 giorni consecutivi, dandone preventiva comunicazione. In tal caso, i Fornitori si riservano, tra l'altro, in qualsiasi momento:

a) di svuotare e ridimensionare la quota di spazio web dedicata al sottoscrittore, nonchè dei messaggi, cioè di cancellare tutti i messaggi di posta elettronica giacenti sui server dei Fornitori, che saranno automaticamente soppressi senza possibilità di essere recuperati;

1.8. I Fornitori dichiarano e l'Utente Registrato accetta che i messaggi inviati da altri utenti per la richiesta di informazioni e/o preventivi rimangano conservati sui server dei Fornitori, per un periodo di tempo non superiore a 7 gg, alla scadenza dei quali verranno soppressi.

1.9 L'Utente Registrato prende atto ed accetta che l'utilizzo del servizio sarà possibile solo qualora l'Utente Registrato si sia connesso ad Internet tramite servizio di accesso fornito dal proprio provider. I Fornitori inoltre si riservano, ove necessario, la facoltà di utilizzare ulteriori meccanismi di sicurezza a tutela dell'accesso al servizio che verranno comunicati all'Utente Registrato.

2. Registrazione e Privacy

2.1 Per poter usufruire dei Servizi ai sensi del precedente art. 1.1, è necessario registrarsi, inserendo, previa lettura dell`informativa (di seguito, Informativa Privacy) ai sensi dell`art. 13 del Decreto Legislativo n. 196/03 recante il Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito, "Codice Privacy"), nell`apposito "form" o modulo on-line di registrazione i dati richiesti, accettando espressamente le presenti Condizioni Generali e approvando espressamente le clausole vessatorie, selezionando con il mouse le caselle "Accetto".Gli Utenti Registrati per fruire di alcuni servizi devono scegliere un termine identificativo o Username(di seguito "Username").

2.2 Tutti i dati personali forniti dagli Utenti Registrati in fase di registrazione e durante l`utilizzo dei Servizi saranno trattati dai Fornitori in conformità con il Codice Privacy e con quanto indicato nell`Informativa Privacy. L'Utente Registrato è tenuto a comunicare ai Fornitori i propri dati personali in modo veritiero, corretto e completo, assicurandosi personalmente della correttezza degli stessi dopo la pubblicazione siano essi inseriti direttamente dall'utente che da servizio di inserimento, assumendosi la responsabilità per danni derivanti dall`inesattezza dei medesimi. Egli sarà pertanto responsabile di qualsiasi danno arrecato ai Fornitori e/o a terzi in dipendenza dell'inesattezza degli stessi con impegno a manlevare i Fornitori da qualsiasi pretesa di terzi. I Fornitori si riservano la facoltà di non attivare, di sospendere o di interrompere i Servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso, qualora i dati comunicati dal Cliente risultino errati e/o inesatti o comunque non veritieri.

2.3. L`Utente Registrato prende atto e accetta l`esistenza dei files di Log (di seguito, "Log") relativi all`utilizzo dei Servizi, generati e conservati a cura dei Fornitori. Il contenuto del Log ha il carattere di riservatezza assoluta e potrà essere esibito su richiesta delle Autorità competenti.

3 Single Sign on sui Portali

3.1 Indirizzo e-mail e password oppure URL Open id e password con cui gli Utenti Registrati si sono iscritti ai Servizi costituiscono le credenziali d`accesso e di autenticazione ai Servizi. Pertanto, dopo essersi registrati, ogni volta che vorranno accedere ai Servizi, gli Utenti Registrati dovranno autenticarsi, inserendo, nell`apposito box presente sui Portali, le suddette credenziali d'accesso.

1. qualora sia prevista per alcuni Servizi una registrazione ad hoc, si tratti di Servizi per i quali l`Utente Registrato si sia già registrato;

2. gli Utenti Registrati passino da un Servizio ad un altro senza chiudere il browser di navigazione caso, saranno cancellati alla fine della sessione. L`Utente Registrato che desideri inibire il sistema di riconoscimento automatico potrà farlo, in qualunque momento, avvalendosi degli appositi strumenti a sua disposizione.

3. Utilizzo delle credenziali di autenticazione e dell` Username

3.1 Le credenziali di autenticazione di cui al precedente art. 3 ed gli Username (o il singolo Username) sono personali e non possono essere ceduti. L`Utente Registrato è tenuto a custodirli con la massima diligenza e a mantenerli riservati al fine di prevenire l`utilizzo dei Servizi da parte di terzi non autorizzati.Nel caso di utilizzo della attivazione utente tramite operatore, l'utente si impegna a modificare la pasword di accesso entro e non oltre 5 giorni dall'attivazione.

3.2 L`Utente Registrato si impegna a notificare immediatamente e comunque per iscritto ai Fornitori, con le modalità di cui al successivo art. 1.5, l'eventuale furto, smarrimento o perdita delle credenziali e comunque qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi di tali dati.

3.3 Fermo restando quanto sopra, l`Utente Registrato sarà responsabile di qualsiasi utilizzo, compiuto da terzi autorizzati o non autorizzati, dei suddetti dati, nonchè di qualsiasi danno arrecato ai Fornitori (o ad uno solo di essi) e/o a terzi, in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra, impegnandosi sin d`ora a manlevare e tenere indenne i Fornitori da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal su indicato uso o abuso.

4. Garanzie e Responsabilità

4.1 Per quanto concerne il Materiale pubblicato dagli Utenti Registrati negli spazi web messi a loro disposizione sui Portali (ivi inclusi i Canali Personali) ai sensi del precedente art. 1.1, gli Utenti Registrati prendono atto che i Fornitori non sono tenuti a controllare e, salvo che ciò si renda necessario per adempiere ad un ordine giudiziario o di altra autorità competente, non opereranno alcun controllo preventivo su tale Materiale, non essendo soggetti ad alcun obbligo generale di sorveglianza, e, pertanto, non possono essere in alcun modo ritenuti responsabili per il suddetto Materiale e/o per i Canali Personali, per eventuali errori e/o omissioni contenuti negli stessi, nè per eventuali danni diretti o indiretti derivanti agli Utenti Registrati stessi e/o a terzi dall`utilizzo o mancato uso dei Servizi. L`Utente Registrato, pertanto, sarà il solo responsabile del Materiale pubblicato e/o diffuso on line in via del tutto autonoma tramite i Servizi, in nome e/o per conto proprio o di terzi, oltre che dell`esattezza e veridicità dello stesso e/o dei Canali Personali creati tramite i Servizi.

4.2 A tale riguardo, si da atto che i Fornitori agiscono in qualità di fornitori degli spazi virtuali ("hosting providers") e pertanto, salvo quanto eventualmente previsto inderogabilmente dalla legge, non possono garantire che il contenuto del Materiale pubblicato dagli Utenti Registrati tramite i Servizi e/o i Canali Personali non siano opinabili, inadatti od offensivi e, pertanto, declinano ogni responsabilità al riguardo.

4.3 Fermo restando quanto sopra, l`Utente Registrato si impegna ad utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza, ed in ogni caso senza ledere qualsivoglia diritto di terzi. Gli Utenti Registrati, in particolare, prendono atto che è vietato inserire e/o pubblicare (o dar modo ad altri di farlo) nei Profili e/o, pù in generale negli spazi web messi a Sua disposizione, ivi inclusi i Canali Personali, Materiale:

1. di natura offensiva, ingiuriosa, diffamatoria, calunniosa, pornografica, volgare, oscena, pedopornografica, blasfema ed in qualsiasi modo non conforme ai principi dell`ordine pubblico e del buon costume o che possa arrecare danno in qualsiasi modo a minori di età. Fermo restando quanto sopra, eventuale Materiale di carattere erotico può essere inserito esclusivamente all`interno delle sezioni dedicate, il cui accesso è riservato ai maggiori degli anni 18 ("Profilo Proibitissimo") ove esistente;

2. a qualsiasi titolo illegale; che violi norme giuridiche vigenti - ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo, le disposizioni in materia di diritto d`autore, nonchè del Codice Privacy - o segni distintivi, diritti di proprietà intellettuale, industriale o altri diritti di terzi; 3. protetto dal diritto d`autore senza autorizzazione espressa dei terzi titolari dei diritti di proprietà intellettuale, come meglio precisato al successivo art. 6.7; 4. che rechi molestia alla quiete pubblica o privata o offesa o danno, diretto o indiretto, a chiunque o che incoraggino i terzi a mettere in atto una condotta illecita e/o criminosa passibile di responsabilità penale o civile;

5. che contenga virus o altri programmi volti a danneggiare o interferire con il corretto funzionamento dei Servizi, causare un irragionevole sovraccarico di attività delle infrastrutture tecnologiche e dei server dei Fornitori o ad intercettare o appropriarsi di sistemi operativi, dati o informazioni personali o violare, sottrarre o sopprimere la corrispondenza informatica o telematica a terzi;

6. pubblicitario, promozionale o costituente una forma di sollecitazione non richiesta ed indesiderata.

4.4 L`Utente Registrato prende atto ed accetta inoltre che è vietato inserire nei Profili e/o, più in generale negli spazi web (ivi inclusi i Canali Personali) messi a Sua disposizione i) dati sensibili o giudiziari ai sensi dell`art. 4, co. 1, lett. d) e e) Codice Privacy; ii) fotografie/immagini di minori senza l`autorizzazione di chi ne esercita la patria potestà e/o, comunque, iii) dati personali di terzi (ivi incluse, immagini/fotografie) in assenza della necessaria autorizzazione alla relativa pubblicazione/diffusione on line.

4.5 Con esclusivo riferimento ai Video Prelevabili l`Utente Registrato prende atto ed accetta che l`utilizzazione dei Video Prelevabili:

a) è consentita esclusivamente all`interno dei Canali Personali nel pieno rispetto di tutti i diritti, inclusi i diritti di proprietà intellettuale e industriale, relativi ai contenuti stessi, nonchè di ogni legge e regolamento applicabile;

b) è consentita per uso personale, con esclusione di qualsiasi appropriazione per finalità commerciali, a scopo di lucro e/o di profitto. L`Utente Registrato, inoltre, non potrà modificare i predetti Video Prelevabili, nè creare alcun prodotto esterno ai portali! ricavato da essi, salvo sia espressamente consentito di volta in volta.Alla luce di quanto sopra, l`Utente Registrato prende atto ed accetta che ogni utilizzo non espressamente consentito dei Video Prelevabili è vietato.L`Utente Registrato pertanto resterà unico responsabile nei confronti di qualsiasi rivendicazione avanzata da terzi a causa dell`utilizzo improprio dei Video Prelevabili e per la violazione di qualsiasi diritto di proprietà industriale e/o intellettuale (ivi inclusi i diritti morali e d`immagine) o altro diritto di terzi, nonchè per la violazione di ogni disposizione applicabile. I Fornitori si riservano la facoltà di cancellare i Video Prelevabili dai portali e dai Canali Personali in qualsiasi momento e senza preavviso.4.6 Fermo restando quanto sopra, l`Utente Registrato prende atto ed accetta espressamente che le opere protette da diritto di proprietà intellettuale possono essere immesse negli spazi messi a sua disposizione (ivi inclusi i Canali Personali) solo qualora l`Utente Registrato abbia acquisito, dal titolare del diritto d`autore e degli eventuali diritti connessi, i diritti di utilizzazione e, quindi, solo con il permesso del titolare del diritto e con l`obbligo di citare la fonte e l`esistenza del permesso. L`Utente Registrato, pertanto, garantisce la provenienza e l`originalità del Materiale immesso tramite i Servizi, nei suddetti spazi e si impegna a non copiare, riprodurre, elaborare, alterare, modificare, trascrivere, duplicare, comunicare, distribuire, scambiare o altrimenti divulgare o mettere a disposizione del pubblico eventuale materiale protetto dal diritto d`autore senza autorizzazione espressa dei terzi titolari dei diritti di proprietà intellettuale. L`Utente Registrato è consapevole che la violazione di queste previsioni è punibile ai sensi degli art. 171 ss. LdA e che, in particolare, la riproduzione e la messa a disposizione del pubblico (anche attraverso condivisione di file o "file-sharing") di opere protette dal diritto d`autore senza l`autorizzazione del titolare dei diritti è vietata e alle predette violazioni si applicano le sanzioni, anche penali, previste dalla LdA.

4.7. L'Utente Registrato è tenuto a conformarsi ad ogni eventuale istruzione o comunicazione dei Fornitori per la corretta utilizzazione del Servizio.

4.8 L'Utente Registrato riconosce e concorda che i Fornitori avranno il diritto di memorizzare il Materiale pubblicato nonchè rivelarlo a terzi ove ci sia richiesto dalla legge o dall`Autorità o sia necessario per:

a) adempiere a procedure legali;

b) applicare le presenti Condizioni Generali;

c) replicare alle contestazioni secondo cui il Materiale viola diritti di terzi;

d) proteggere i diritti, le proprietà o i requisiti di sicurezza dei Fornitori e dei suoi utenti.

5. Tempi di download dei file

I tempi di scaricamento/prelevamento e caricamento dei Contenuti dipendono dal tipo di collegamento ad Internet e dal modem utilizzato, nonchè dalla eventuale congestione della rete e dal server a cui ci si collega, nonchè dalle dimensioni e dal numero dei file che l'Utente Registrato ha deciso di scaricare/prelevare. Pertanto i Fornitori non assumono garanzie in ordine ai tempi di scaricamento/prelevamento dei file.

6. Regole di Netiquette e principi di condotta

Fermo restando tutto quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali, nell`usufruire dei Servizi, l`Utente Registrato è tenuto a rispettare la "netiquette" (letteralmente "etichetta della Rete") e sue eventuali modificazioni ed integrazioni, ovvero un complesso di regole sviluppatosi spontaneamente all`interno della Rete, in cui si ritrovano varie prescrizioni relativamente ai comportamenti che gli utenti della Rete sono tenuti ad osservare nell`utilizzo della stessa, che si riportano nella versione attualmente pubblicata sul sito della Naming Authority italiana:

NETIQUETTE

1 Quando si arriva in un nuovo newsgroup o in una nuova lista di distribuzione via posta elettronica, e` bene leggere i messaggi che vi circolano per almeno due settimane prima di inviare propri messaggi in giro per il mondo: in tale modo ci si rende conto dell`argomento e del metodo con cui lo si tratta in tale comunita`. 2 Se si manda un messaggio, e` bene che esso sia sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il problema. 3 Non divagare rispetto all`argomento del newsgroup o della lista di distribuzione. 4 Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggi rilevanti del messaggio originario, allo scopo di facilitare la comprensione da parte di coloro che non lo hanno letto, ma non riportare mai sistematicamente l`intero messaggio originale. 5 Non condurre "guerre di opinione" sulla rete a colpi di messaggi e contromessaggi: se ci sono diatribe personali, e` meglio risolverle via posta elettronica in corrispondenza privata tra gli interssati. 6 Non pubblicare mai, senza l`esplicito permesso dell`autore, il contenuto di messaggi di posta elettronica. 7 Non pubblicare messaggi stupidi o che semplicemente prendono le parti dell`uno o dell`altro fra i contendenti in una discussione. Leggere sempre le FAQ (Frequently Asked Questions) relative all`argomento trattato prima di inviare nuove domande.8 Non inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comunicazioni che non siano stati sollecitati in modo esplicito. 9 Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o grammaticali. Chi scrive, e` comunque tenuto a migliorare il proprio linguaggio in modo da risultare comprensibile alla collettivita`. Alle regole precedenti, vanno aggiunti altri criteri che derivano direttamente dal buon senso: A La rete e` utilizzata come strumento di lavoro da molti degli utenti. Nessuno di costoro ha tempo per leggere messaggi inutili o frivoli o di carattere personale, e dunque non di interesse generale. B Qualunque attivita` che appesantisca il traffico sulla rete,

quale per esempio il trasferimento di archivi voluminosi, deteriora il rendimento complessivo della rete. Si raccomanda pertanto di effettuare queste operazioni in orari diversi da quelli di massima operativita` (per esempio di notte), tenendo presenti le eventuali differenze di fuso orario. C Vi sono sulla rete una serie di siti server (file server) che contengono in copia aggiornata documentazione, software ed altri oggetti disponibili sulla rete. Informatevi preventivamente su quale sia il nodo server piu` accessibile per voi. Se un file e` disponibile su di esso o localmente, non vi e` alcuna ragione per prenderlo dalla rete, impegnando inutilmente la linea e impiegando un tempo sicuramente maggiore per il trasferimento. D Il software reperibile sulla rete puo` essere coperto da brevetti e/o vincoli di utilizzo di varia natura. Leggere sempre attentamente la documentazione di accompagnamento prima di utilizzarlo, modificarlo o re-distribuirlo in qualunque modo e sotto qualunque forma. E Comportamenti palesemente scorretti da parte di un utente, quali: violare la sicurezza di archivi e computers della rete; - violare la privacy di altri utenti della rete, leggendo o intercettando la posta elettronica loro destinata;- compromettere il funzionamento della rete e degli apparecchi che la costituiscono con programmi (virus, trojan horses, ecc.) costruiti appositamente;costituiscono dei veri e propri crimini elettronici e come tali sono punibili dalla legge.

7. Manleva . L`Utente Registrato, pertanto, in virtù di quanto previsto nei precedenti artt. 4, 5,6,7, 8 e 11, si impegna a tenere indenni, anche successivamente alla scadenza e o venir meno per qualsiasi ragione del presente contratto, i Fornitori, manlevandoli, sostanzialmente e processualmente, da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, spese (ivi incluse le spese legali), derivante dalla pubblicazione e diffusione on line in rete del Materiale Esterno immesso dall`Utente stesso o, comunque, dall`utilizzo dei Servizi da parte dell`Utente stesso.

8. Disabilitazione e cancellazione dei Materiali

8.1 Resta inteso che i) in caso di violazione da parte degli Utenti Registrati delle disposizioni e garanzie di cui al precedente articolo 5 o, comunque, qualora i Fornitori vengano a conoscenza, in qualsiasi modo, che gli Utenti Registrati abbiano utilizzato i Servizi in difformità da quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali e/o ricevano una documentata contestazione e/o segnalazione riguardo al rischio della suddetta violazione; o ii) qualora sorga una qualsiasi contestazione o venga avanzata una qualunque rivendicazione, pretesa e/o domanda di qualsiasi tipo da parte di terzi nei confronti dei Fornitori in relazione ai Materiali immessi dagli Utenti Registrati o ai Canali Personali creati tramite i Servizi o qualora i Fornitori ritengano, a proprio insindacabile giudizio, che i Materiali possano essere causa di danni a terzi o a sè; o iii) qualora i Servizi vengano utilizzati da parte degli Utenti Registrati per scopi commerciali; o iv) in caso di richiesta da parte di Autorità competenti, i Fornitori potranno, a propria insindacabile discrezione e senza bisogno di preavviso, prendere ogni iniziativa che riterranno opportuna e/o necessaria, ivi compresa la rimozione temporanea o la cancellazione definitiva del Materiale e/o del Canale Personale o la disabilitazione, temporanea o definitiva, dell`accesso ai Servizi (a titolo esemplificativo mediante blocco del/dei Nick), fatto salvo ogni altro rimedio previsto dalla legge, ivi incluso il diritto di risolvere il presente contratto ed il risarcimento dei danni subiti. Resta inteso che i Servizi non potranno essere utilizzati dagli Utenti registrati definitivamente o temporaneamente sospesi.

8.2 L`Utente Registrato prende atto che nel caso in cui i Fornitori, nello svolgimento delle consuete verifiche sulla funzionalità dei Servizi o comunque in qualunque altro modo o circostanza, dovessero casualmente venire a conoscenza di presunte attività illecite effettuate dagli Utenti Registrati (come, a titolo esemplificativo, lo svolgimento tramite i Servizi di un`attività di diffusione di materiale pedo-pornografico), sono tenute e provvederanno immediatamente, ai sensi delle leggi applicabili, a inoltrare apposita segnalazione alle autorità competenti, fornendo su richiesta di queste ultime, le informazioni in loro possesso che consentano l`identificazione dell`Utente Registrato, al fine di consentire alle suddette autorità di individuare e prevenire attività illecite.

8.3 Gli Utenti Registrati possono segnalare abusi e violazioni dei Servizi tramite l`invio di una e-mail a info@vacanzecoibimbi.it

9. Disponibilità dei Servizi

9.1.1 I Fornitori, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, non garantiscono la piena e costante funzionalità dei Servizi (ivi inclusa il Servizio  Mail) e dei Contenuti, nè la pubblicazione o la permanenza del Materiale on line. Gli Utenti Registrati prendono atto che la fornitura dei Servizi e/o dei Contenuti e/o la pubblicazione e/o la diffusione on line del Materiale potranno essere sospese o interrotte (causando, a titolo esemplificativo e non esaustivo, mancata ricezione e/o consegna di messaggi di posta elettronica, cancellazione dei messaggi, impossibilità di accedere ai Servizi), a titolo esemplificativo, a causa di forza maggiore o caso fortuito;-dell'interruzione parziale o totale del servizio di accesso fornito dall`operatore di telecomunicazioni; utilizzo da parte dell'Utente Registrato di strumenti e/o programmi (software) non compatibili; mancato rispetto da parte dell'Utente Registrato delle condizioni di acceso ai Servizi;in caso di congestione e/o sovraccarico del sistema, nonchè di effettuazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria e che i Materiali immessi dagli Utenti Registrati e/o i Canali Personali da loro creati potranno essere cancellati su base casuale, senza necessità di preavviso, qualora siano raggiunte le soglie massime di concentrazione, senza che i Fornitori assumano al riguardo alcuna responsabilità. Gli Utenti Registrati, pertanto, sono invitati - ove ne abbiano interesse - ad archiviare sul proprio terminale i Materiali immessi, i Canali Personali, i messaggi di posta elettronica ed i contatti di Rubrica .

9.2 I Fornitori non risponderanno nemmeno di ritardi nell`erogazione dei Servizi e/o dei Contenuti o cattivo funzionamento; manomissioni o interventi illeciti ad opera di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dai Fornitori; manomissioni o interventi sugli apparati di connessione, che rientrano nella disponibilità dell`UtenteRegistrato, effettuati da quest`ultimo o da terzi; errata utilizzazione dei Servizi e/o dei Contenuti da parte dell`Utente Registrato; malfunzionamento/configurazioni errate degli apparati di connessione utilizzati dall`Utente Registrato.

10. Diritti di proprietà intellettuale

10.1 L`Utente Registrato riconosce che i Contenuti (ivi inclusi i Video Prelevabili), nonchè tutti i software necessari all`erogazione degli stessi e dei Servizi sono di proprietà dei Fornitori, contengono informazioni riservate e sono protetti dalle leggi applicabili in materia. L'utilizzazione dei Contenuti (ivi inclusi i Video Prelevabili), nonchè dei software deve in ogni caso avvenire esclusivamente nei limiti consentiti da ciascun Servizio e delle eventuali Condizioni Speciali e nel pieno rispetto di tutti i diritti, inclusi i diritti di copyright ed in genere i diritti di proprietà intellettuale e industriale, nonchè di ogni legge e regolamento applicabile. Pertanto l'Utente Registrato resterà unico responsabile in relazione a qualsiasi rivendicazione avanzata da terzi a causa dell`utilizzo improprio dei Contenuti e/o per la violazione di diritti di proprietà intellettuale o industriale o altro diritto di terzi, nonchè per la violazione di ogni disposizione vigente applicabile, con espressa manleva in favore dei Fornitori.

10.2 Fatta eccezione per il caso in cui sia espressamente autorizzato dai Fornitori, l`Utente Registrato si impegna a non modificare o disporre in qualsiasi modo (sia a titolo gratuito sia a titolo oneroso) e a non distribuire, diffondere o creare lavori basati, integralmente o parzialmente, sui Servizi, sui Contenuti (ivi inclusi i Video Prelevabili) o sui software. Resta in ogni caso inteso che l`Utente Registrato non può (nè consentire che terzi lo facciano) sublicenziare, noleggiare, vendere, distribuire, mettere in circolazione, a disposizione, trasformareanche solo in parte, modificare tradurre e comunque riprodurre, copiare, usare o disporre dei Contenuti, Video Prelevabili o dei Software, o di sue parti, in ogni altro modo che non sia qui espressamente consentito o consentito da norme inderogabili di legge. Inoltre l`Utente Registrato non è autorizzato a creare lavori derivati da o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, o sviluppare prodotti o applicazioni software basate sul software o che facciano in qualsiasi modo uso dello stesso. E altresì vietato decodificare, decompilare, disassemblare il software o effettuare operazioni di reverse engineering dello stesso.

10.3 L`Utente Registrato si impegna a non accedere ai Servizi  in nessun altro modo se non tramite l`interfaccia software distribuita dai Fornitori.

10.4 L`Utente Registrato riconosce ed accetta altresì che l`acquisizione di qualsiasi tipo di materiale o dati attraverso l`uso dei Servizi avviene sotto la sua piena responsabilità e che pertanto egli è l`unico responsabile di eventuali danni al sistema o perdite di dati causati anche indirettamente dall`utilizzo dei Servizi.

10.5 L`Utente Registrato prende atto, inoltre, che i Servizi, i software, i Contenuti (ivi inclusi i Video Prelevabili), salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, vengono forniti dai Fornitori ed accettati dall`Utente Registrato nello stato in cui si trovano (così "come sono" e "come disponibili") e che l`uso degli stessi avviene a proprio esclusivo rischio e pericolo. I Fornitori non offrono alcuna garanzia che i software corrispondano ai requisiti richiesti dall'Utente Registrato, o che siano ininterrotti, convenienti, sicuri o privi di errori; inoltre i Fornitori non offrono alcuna garanzia circa i risultati che sono attesi, sperati od ottenuti con l`uso dei software.

11. Variazioni dei Servizi

L`utilizzo dei Servizi comporta necessariamente l`accettazione delle presenti Condizioni Generali. L`Utente Registrato è consapevole che le presenti Condizioni Generali potranno essere modificate in qualsiasi momento, tramite la pubblicazione, on line, della nuova versione. L`Utente Registrato, utilizzando i Servizi, si impegna ad aggiornarsi e prendere conoscenza delle condizioni e ad informarsi sulle modifiche effettuate. Vacanze in Italia si impegna in ogni caso ad informare l'Utente Registrato di ogni modifica delle condizioni contrattuali dei Servizi. La data di efficacia delle modifiche sarà indicata da Vacanze in Italia e sarà successiva di almeno 15 (quindici) giorni rispetto a quella della relativa informazione di Vacanze in Italia  all'Utente Registrato. Qualora l'Utente Registrato non intenda accettare tali modifiche avrà facoltà di recedere dal presente Contratto, senza alcuna penalità, mediante comunicazione inviata con le modalità di cui al successivo art. 13.3 entro la data di efficacia delle modifiche stesse. Il mancato esercizio del diritto di recesso nei termini sopra previsti, costituirà accettazione delle modifiche adottate da vacanzecoibimbi.it.

12. Durata e recesso

12.1. I Servizi vengono forniti dietro sottoscrizione di un abbonamento rinnovabile tacitamente al suo scadere dietro saldo del prezzo del rinnovo.

12.2 L'Utente Registrato potrà esercitare senza alcuna penalità il diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del D.Lgs. n. 206/2005 (di seguito, Codice del Consumo) dandone comunicazione via mail all'indirizzo di cui al successivo art. 14 entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di perfezionamento del contratto (salvo che ricorra uno dei casi di esclusione di cui all`art. 55 co. 2 lett. a) del Codice del Consumo) oppure non saldando il rinnovo.

12.3 L`Utente Registrato potrà comunque recedere dal presente contratto, in qualsiasi momento, tramite l`invio di una e-mail all`indirizzo info@vacanzecoibimbi.it.

12.4 I Fornitori, dal canto loro, avranno facoltà di recedere dal presente contratto in qualunque momento a mezzo comunicazione scritta inviata all`indirizzo e-mail dell`Utente Registrato di cui al successivo art. 14.2.

12.5 In aggiunta a quanto sopra, qualora l`Utente Registrato, per un periodo di tempo superiore a 12 mesi, non acceda ai Servizi, i Fornitori, si riservano la facoltà di recedere dal presente contratto con le modalità di cui all'art.13.4 e di cancellare l'indirizzo di posta elettronica l`username e/o la URL Openid ed il relativo Profilo e di consentire ad un altro Utente Registrato che ne faccia richiesta di utilizzare il medesimo indirizzo e-mail e/o Username e/o la URL Openid.12.6 Lo scioglimento e/o la cessazione, per qualsiasi ragione, del presente contratto comporter la cessazione di tutti i Servizi e l'utilizzo della URL Openid restando inteso che l`Utente Registrato continuerà ad essere responsabile per il Materiale immesso e le operazioni effettuate tramite i Servizi anche dopo lo scioglimento e/o cessazione stessi.

13. Comunicazioni 13.1 Gli Utenti Registrati potranno contattare direttamente i Fornitori per eventuali richieste di chiarimenti sui Servizi alla casella di posta elettronica info@vacanzecoibimbi.it, Gli Utenti Registrati potranno, comunque, contattare i Fornitori altresì ai seguenti indirizzi: a) Vacanze in Italia di Twin Project via Togliatti,19 Viserba (RN) e-mail: info@vacanzecoibimbi.it.

13.2 I Fornitori potranno contattare l`Utente Registrato alla casella di posta elettronica attribuita con il presente Contratto. L`Utente Registrato prende atto e accetta che le comunicazioni relative alle presenti Condizioni Generali potranno essere inviate dai Fornitori congiuntamente o disgiuntamente.

14. Clausola risolutiva espressa

I Fornitori si riservano la facoltà di risolvere di diritto il presente Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all`articolo 1456 c.c., a mezzo e-mail inviata all'Utente Registrato, in caso di inadempimento di anche una soltanto delle obbligazioni contenute negli artt. 1.3 (Maggiore età) e 1.4 (Uso personale e divieto di violare diritti di terzi); 2 (Registrazione e privacy); 3 (Utilizzo Credenziali di Autenticazione e dei Username); 4 (Garanzie e Responsabilità); 6(Regole di Netiquette e Principi di Condotta); 10 (Diritti di proprietà intellettuale). E` fatto salvo il diritto al risarcimento dei danni eventualmente subiti.

15. Misure tecnologiche di protezione

L'Utente Registrato prende atto ed accetta che sui Contenuti possano essere presenti misure tecnologiche di protezione ai sensi e per gli effetti della Legge sul diritto d`autore (legge n.633/41), consistenti in dispositivi e/o componenti che sono destinati a impedire o limitare atti non autorizzati dal/i titolare/i dei diritti; sugli stessi possono altresì essere apposte informazioni elettroniche sul regime dei diritti indicanti i termini e le condizioni d`uso dei Contenuti oggetto dei Servizi, sull`autore dell`opera o qualsiasi altro titolare, nonchè sui numeri o codici che rappresentano tali informazioni o altri elementi di identificazione. Qualsiasi utilizzo dei Contenuti non previsto è espressamente vietato ed è penalmente sanzionato chiunque, a fini di lucro, abusivamente duplica, riproduce, trasmette o diffonde in pubblico, vende, noleggia, cede a qualsiasi titolo, proietta in pubblico con qualsiasi procedimento opere o parti di opere protette, e altresì rimuove o altera le misure tecnologiche di protezione e/o le informazioni elettroniche di cui sopra. Alle predette violazioni si applicano le sanzioni previste dagli art. 171, 171-bis, 171-ter, 174-bis e 174-ter della legge 633/1941.

16. Legge applicabile e foro competente

Il presente Contratto è regolato dalla Legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente il presente Contratto, è competente il Foro di Rimini. Per quanto non previsto dalle presenti Condizioni Generali saranno applicabili le norme di legge in materia, ivi inclusa la disciplina sui contratti a distanza di cui agli art. 50 e ss. del Codice del Consumo.

1. Clausole specifiche per gli aderenti al booking On-Line

Oltre ai termini che si definiranno nel corso del presente Contratto, le seguenti definizioni ricorrono all‟interno dello stesso: “Assistenza Clienti”: è il servizio clienti di vacanzecoibimbi.it disponibile all‟indirizzo di posta elettronica info@vacanzecoibimbi.it o ad altri indirizzi che saranno forniti nel corso del presente Contratto. “Diritti di Proprietà Intellettuale”: ogni brevetto, diritto d‟autore, invenzione, diritto sulle banche dati, diritto di disegno o modello, marchio registrato, denominazione commerciale, marca, logo, marchio depositato di servizi, know-how, modello di utilità, disegno o modello non registrato o, laddove rilevante, qualunque applicazione di tali diritti, di know-how, di nome commerciale o di ragione sociale, di nome di dominio (sulla base di qualunque estensione, per esempio .com, .nl, .fr, .eu, etc.), di altri diritti o vincoli simili, siano essi registrati o non registrati, o di altri diritti di proprietà industriale o intellettuale che sussistano in qualunque territorio o giurisdizione del mondo. “Extranet”: è un sistema online a cui la Struttura Ricettiva (dopo aver effettuato l‟identificazione tramite nome utente e password) può accedere tramite il sito web http://engine.twinproject.net per caricare, modificare, verificare, aggiornare e/o correggere le Informazioni sulla Struttura Ricettiva (comprese le tariffe, la disponibilità e le camere) e le prenotazioni. “Forza Maggiore”: include uno qualsiasi dei seguenti eventi, che coinvolgano più di un Ospite e più di una Struttura Ricettiva: evento straordinario, eruzione vulcanica, disastro (naturale), incendio, (atto di) guerra, ostilità o qualsiasi tipo di emergenza locale o nazionale,

invasione, osservanza di qualsiasi ordine o richiesta proveniente da un‟autorità portuale, nazionale, provinciale o pubblica di qualsiasi genere, intervento o norma di governo, azione militare, guerra civile, terrorismo, esplosione (biologica, chimica o nucleare), ribellione, rivolta, insurrezione, sciopero, disordine civile e la sola minaccia materiale o sostanziale o previsione giustificata di uno qualsiasi degli eventi sopracitati, interruzione del servizio di trasporto, chiusura degli aeroporti o tutti quegli eventi, circostanze o emergenze eccezionali e catastrofici che rendano impossibile o illegale o che impediscano all‟Ospite di raggiungere o di soggiornare presso la Struttura Ricettiva. “Migliore Tariffa Garantita”: vacanzecoibimbi.it (sotto questa o altra denominazione simile) dichiara e garantisce di offrire le tariffe migliori di una camera e che non è possibile trovare online a un prezzo più basso la stessa camera,

alle stesse condizioni di prenotazione e per le stesse date di soggiorno. “Ospite”: un visitatore delle Piattaforme, un cliente o un ospite della Struttura Ricettiva. “Piattaforma di vacanzecoibimbi.it”: il sito web (o i siti web), le applicazioni, gli strumenti, le piattaforme o altri dispositivi di vacanzecoibimbi.it attraverso i quali si rende disponibile il Servizio.“Piattaforme”: il sito web (o i siti web), le applicazioni, gli strumenti, le piattaforme e/o altri dispositivi di vacanzecoibimbi.it dei suoi affiliati e dei partner commerciali attraverso i quali si rende disponibile il Servizio. “Servizio”: il sistema di prenotazione online di vacanzecoibimbi.it tramite il quale le Strutture Ricettive rendono disponibili le proprie camere da prenotare e gli Ospiti possono effettuare le prenotazioni presso le suddette strutture.

2. OBBLIGHI DELLA STRUTTURA RICETTIVA . a.) Informazioni sulla Struttura Ricettiva . b.) I dati forniti dalla Struttura Ricettiva per l‟inserimento nelle Piattaforme dovranno contenere informazioni riguardanti la struttura (immagini, fotografie e descrizioni comprese), gli impianti e i servizi offerti, la disponibilità delle camere, i dettagli sulle tariffe disponibili (incluse tutte le tasse applicabili, le imposte, i supplementi e le competenze), sulla disponibilità, sulla cancellazione, sulla mancata presentazione e su altre regole e restrizioni (appunto, le “Informazioni sulla Struttura Ricettiva”) e dovranno attenersi ai formati e ai parametri proposti da vacanzecoibimbi.it. Le Informazioni sulla Struttura Ricettiva saranno prive di numeri di telefono, di fax e/o di indirizzi e-mail (incluso Skype), e di indirizzi di siti web/applicazioni/piattaforme su social network (inclusi Twitter e Facebook) che facciano un diretto riferimento alla Struttura Ricettiva, ai siti web, alle applicazioni, alle piattaforme, agli strumenti o ad altri dispositivi della Struttura Ricettiva, o ai siti web, applicazioni, piattaforme, strumenti o altri dispositivi di terzi. vacanzecoibimbi.it si riserva il diritto di modificare o di non inserire qualsiasi informazione ritenuta non corretta, incompleta o che violi i Termini e le condizioni del presente Contratto. c.) La Struttura Ricettiva dichiara e conviene che le Informazioni sulla Struttura Ricettiva saranno assolutamente veritiere, accurate e non fuorvianti. La Struttura Ricettiva è responsabile in qualunque momento della correttezza e dell‟aggiornamento delle Informazioni sulla Struttura Ricettiva, incluse quelle relative alla disponibilità di camere supplementari in determinati periodi o a eventuali situazioni o eventi straordinari (per esempio ristrutturazioni o costruzioni effettuate nella struttura o nelle sue immediate vicinanze). La Struttura Ricettiva dovrà aggiornare quotidianamente (o anche più volte al giorno a seconda delle necessità) le Informazioni sulla Struttura Ricettiva e potrà cambiare via Extranet in ogni momento (i) le tariffe delle camere disponibili e (ii) il tipo o il numero di camere disponibili soggetti all‟Assegnazione Minima se pesente (come definita nel corso del Contratto). d.) Le informazioni fornite dalla Struttura Ricettiva per le Piattaforme rimarranno di esclusiva proprietà della Struttura Ricettiva. Tali informazioni possono essere corrette o modificate da vacanzecoibimbi.it e conseguentemente tradotte in altre lingue, ma resta inteso che le traduzioni rimarranno di esclusiva proprietà di vacanzecoibimbi.it. I contenuti modificati e tradotti saranno utilizzati esclusivamente da vacanzecoibimbi.it sulle proprie Piattaforme e la Struttura Ricettiva non dovrà servirsene (in nessun modo o forma) per altri canali di distribuzione e di vendita o per scopi diversi da quelli stabiliti dal presente Contratto. Qualunque tipo di cambiamento riguardante le informazioni proposte dalla Struttura Ricettiva dovrà ottenere il consenso in forma scritta da vacanzecoibimbi.it. e.)A meno che vacanzecoibimbi.it non stabilisca diversamente, tutti i cambiamenti, gli aggiornamenti e/o le correzioni delle Informazioni sulla Struttura Ricettiva (incluse le tariffe, le disponibilità e le camere) dovranno essere effettuati direttamente online dalla Struttura Ricettiva tramite il sistema Extranet o in altre modalità che vacanzecoibimbi.it potrà indicare. Gli aggiornamenti e i cambiamenti riguardanti le immagini, le fotografie e le descrizioni saranno esaminati da vacanzecoibimbi.it nel minor tempo possibile. 3 Disponibilità Minima e Parità . a.) Se richiesto dal contratto, la Struttura Ricettiva si impegna a mettere a disposizione un numero minimo di camere che vacanzecoibimbi.it proporrà nel proprio sito, come stabilito nel Contratto con le Strutture Ricettive (la “Assegnazione Minima”). vacanzecoibimbi.it invita le Strutture Ricettive a fornire una disponibilità supplementare di camere in determinati periodi, così che esse si possano utilizzare o richiedere di volta in volta. La Struttura Ricettiva offrirà a vacanzecoibimbi.it la parità di tariffe e disponibilità (“Parità”). Parità tariffaria significa offrire sia uguali o migliori tariffe per la stessa Struttura Ricettiva, per la stessa tipologia di camera, per le stesse date, per la stessa tipologia di letti e per lo stesso numero di ospiti, sia uguali o migliori limitazioni e condizioni (riguardanti la prima colazione, i cambi di prenotazione e le cancellazioni) rispetto a quelle proposte dai siti web e dalle applicazioni delle Strutture Ricettive, dai call-center (compreso il sistema di prenotazione dei clienti), direttamente dalla Struttura Ricettiva, da ogni altro concorrente di vacanzecoibimbi.it (compresi qualunque tipo di agenzia di prenotazione o di intermediario che offra servizi di prenotazione online o offline) e/o da terzi (online o offline) che siano partner commerciali della Struttura Ricettiva o che con essa abbiano a che fare. Parità di disponibilità significa che le Strutture Ricettive dovranno fornire a vacanzecoibimbi.it la propria disponibilità (per esempio di camere prenotabili tramite le Piattaforme) che dovrà essere almeno tanto vantaggiosa quanto quella offerta a qualunque altro concorrente di vacanzecoibimbi.it (compresi qualunque tipo di agenzia di prenotazione o di intermediario che offra servizi di prenotazione online o offline) e/o a terzi (online o offline) che siano partner commerciali della Struttura Ricettiva o che con essa abbiano a che fare.

4. Commissioni . a.) Ogni volta che un Ospite prenota una camera tramite le Piattaforme, la Struttura Ricettiva pagherà a vacanzecoibimbi.it una commissione (la “Commissione”). Le Commissioni complessive per la prenotazione saranno proporzionali: (i) al numero di notti che l‟Ospite trascorrerà presso la Struttura Ricettiva, (ii) alle tariffe prenotate per persona a notte (comprensive di IVA, di imposte sulle vendite [e di tutte quelle altre tasse o imposte nazionali, governative, provinciali, statali, municipali o locali (le “Tasse”)] e di tutti gli altri supplementi, competenze e sovrattasse che, al momento della prenotazione della camera, sono inclusi nelle tariffe offerte all‟Ospite e presenti sulle Piattaforme [quali la prima colazione, i pasti [con trattamento di mezza pensione o di pensione completa], il noleggio biciclette, le tasse sui check-out tardivi e sui check-in anticipati, i supplementi per le persone e i letti aggiuntivi, per i biglietti del teatro, le tasse di soggiorno e di servizio, ecc.]), (iii) al numero di camere prenotate dall‟Ospite e (iv) alla percentuale di Commissione stabilita nel Contratto. Per non lasciare adito a fraintendimenti, le Commissioni saranno applicate anche nel caso di overbooking o di mancata presentazione (a meno che la Struttura Ricettiva abbia notificato a vacanzecoibimbi.it la mancata presentazione entro 2 giorni lavorativi rispetto alla data di arrivo dell‟Ospite).Vacanzecoibimbi.it, dopo le verifiche del caso, procederà alla cancellazione della prenotazione sul sistema. In questo caso la commissione sarà pagata solo ed esclusivamente sulla caparra versata dal cliente ovvero non sarà riconosciuta nel caso in cui il cliente non abbia provveduto a versare la caparra. In mancanza di comunicazioni da parte della struttura ricettiva, allo scadere della data di partenza, le prenotazioni si intendono valide e complete. b.) Ove non diversamente specificato all‟interno del Contratto, le tariffe per gli Ospiti indicate sulle Piattaforme saranno comprensive di IVA, di imposta sulle vendite, di spese e di tutte le altre tasse (nazionali, governative, provinciali, statali, municipali o locali), imposte o spese (tanto che tutte queste tasse e imposte potranno essere calcolate in anticipo senza la necessità di ulteriori informazioni). c.) Nel caso in cui ci si debba attenere alla (correzione o entrata in vigore della) legge applicabile, alle regole e alla legislazione applicabile alla Struttura Ricettiva, le tariffe indicate agli Ospiti dovranno essere comprensive di IVA, di imposta sulle vendite e di tutte le altre tasse (nazionali, governative, provinciali, statali, municipali o locali) o imposte; in questo caso le Strutture Ricettive dovranno correggere quanto prima le tariffe tramite l‟Extranet in conformità con i termini stabiliti nelle Clausole ma, in ogni modo, entro 5 (cinque) giorni lavorativi a partire dalla (i) modifica o dall‟entrata in vigore della legge in oggetto, della legislazione e delle regole applicabili alla Struttura Ricettiva stessa o (ii) notifica da parte di vacanzecoibimbi.it. d.) L‟imposta sul valore aggiunto (IVA) sul pagamento delle Commissioni spettanti a vacanzecoibimbi.it sarà aggiunta alle Commissioni, laddove applicabile. e.) L‟Extranet mostra i dettagli delle prenotazioni effettuate presso la Struttura Ricettiva tramite le Piattaforme e le Commissioni corrispondenti. E' presente sull‟Extranet un rendiconto che contiene le prenotazioni con le relative date di partenza dell‟Ospite. f.) Le Commissioni sulle prenotazioni maturate mensilmente, che fanno riferimento alle date di partenza (stabilite) di un Ospite in quel determinato mese, saranno fatturate e pagate (a parte le cancellazioni gratuite effettuate attraverso vacanzecoibimbi.it e conformi alle norme di cancellazione della Struttura Ricettiva) il mese successivo secondo i seguenti termini: (f1) Le fatture saranno emesse a scadenza mensile e inviate alla Struttura Ricettiva via posta ordinaria, fax o e-mail. (f2) La Struttura Ricettiva dovrà pagare le Commissioni fatturate in un mese entro 14 (quattordici) giorni dalla data di emissione della fattura. (f3) La Struttura Ricettiva dovrà effettuare il pagamento direttamente a vacanzecoibimbi.it tramite bonifico bancario (su un conto bancario comunicato da vacanzecoibimbi.it). Per non dare adito a dubbi, vacanzecoibimbi.it non prenderà in considerazione e non accetterà altre forme di pagamento (come quelle tramite assegno o “agenzie di pagamento”). Le spese dovute alle banche per il trasferimento monetario saranno a carico della Struttura Ricettiva. g.) Sulla base del presente Contratto, i pagamenti delle Commissioni dovranno essere privi di detrazioni o di compensi e privi altresì di detrazioni per tasse, imposte, spese, competenze e trattenute di qualunque natura stabiliti da autorità governative, fiscali o di altro genere. Nel caso in cui la Struttura Ricettiva sia obbligata ad applicare detrazioni e trattenute, questa dovrà pagare a vacanzecoibimbi.it una somma supplementare necessaria per far sì che vacanzecoibimbi.it riceva la somma totale (netta) stabilita sulla fattura che vacanzecoibimbi.it avrebbe dovuto ricevere senza detrazioni. La Struttura Ricettiva è responsabile per il pagamento e la rimessa di tasse, imposte, spese, competenze e trattenute oltre al pagamento (netto) totale delle Commissioni dovute a vacanzecoibimbi.it. (h) La Commissione mensile dovrà essere pagata dalla Struttura Ricettiva nella valuta (e, se applicabile, al tasso di cambio) specificata sulla fattura. i.) Nel caso in cui insorga una controversia tra le Parti (per esempio per quanto riguarda l‟importo delle Commissioni), ogni altro importo delle Commissioni non oggetto di controversia sarà pagato nel rispetto dei Termini del presente Contratto, qualunque sia la condizione e la natura giuridica della controversia. l.) In caso di pagamenti tardivi, vacanzecoibimbi.it si riserva il diritto di esigere gli interessi legali, di sospendere il proprio servizio in corso di Contratto (p. es. sospendendo la Struttura Ricettiva dalle Piattaforme) e/o di richiedere una garanzia bancaria o altre forme di sicurezza finanziaria alla Struttura Ricettiva. 5.) Prenotazione, Prenotazione degli Ospiti, Reclami . Quando un Ospite effettua una prenotazione attraverso la Piattaforma, la Struttura Ricettiva riceverà una conferma per ogni prenotazione portata a termine tramite vacanzecoibimbi.it. Vacanzecoibimbi.it non si ritiene responsabile per la correttezza e la completezza delle informazioni (compresi i dati della carta di credito ove forniti) e per le date fornite dagli Ospiti, né per l‟impegno di pagamento degli Ospiti riguardo alla loro prenotazione (online). Per non dare adito a fraintendimenti, la Struttura Ricettiva dovrà controllare e verificare regolarmente sull‟Extranet (almeno 1 (una) volta al giorno) le prenotazioni effettuate (o il loro stato). a.) Effettuando una prenotazione attraverso le Piattaforme si stabilisce un rapporto diretto (e quindi un rapporto legale) unicamente tra la Struttura Ricettiva e l‟Ospite (la “Prenotazione dell’Ospite”). Infatti, la Struttura Ricettiva in questione dà pieni poteri e conferisce a vacanzecoibimbi.it un‟autorizzazione esplicita per concludere le Prenotazioni dell‟Ospite a suo nome, quando si tratta di prenotazioni alberghiere online effettuate tramite le Piattaforme. b.) La Struttura Ricettiva dovrà accettare l‟Ospite come parte contrattuale e occuparsi della prenotazione online in conformità con le Informazioni sulla Struttura Ricettiva presenti sulle Piattaforme nel momento in cui è stata effettuata la prenotazione, senza estromettere le informazioni supplementari e/o le esigenze rese note dall‟Ospite. c.) Oltre alle imposte, ai supplementi e alle soprattasse indicate nella prenotazione confermata, la Struttura Ricettiva non addebiterà al cliente nessuna tassa di transazione/amministrazione o nessun supplemento riguardante il metodo di pagamento (per es. la carta di credito). d.) Le proteste e i reclami nei confronti della Struttura Ricettiva (per i prodotti o il servizio offerti, resi o forniti dalla struttura) o le richieste specifiche fatte dagli Ospiti devono essere resi noti alla Struttura Ricettiva pertinente senza la mediazione o l‟intervento di vacanzecoibimbi.it. Vacanzecoibimbi.it non si ritiene, e non sarà in nessun modo ritenuta esponsabile per tali reclami effettuati dagli Ospiti. vacanzecoibimbi.it può in qualsiasi momento, a propria discrezione, (d1) offrire un servizio (assistenza) clienti a un Ospite, (d2) agire da intermediario tra la Struttura Ricettiva e l‟Ospite, (d3) fornire, a spese della Struttura Ricettiva, una sistemazione alternativa di qualità pari o superiore a quella prenotata nei casi di overbooking o di altre irregolarità materiali o lamentele attribuibili alla Struttura Ricettiva, oppure (d4) assistere un Ospite nel suo rapporto con o nelle sue azioni contro la Struttura Ricettiva. e.) Overbooking, cancellazione e mancata presentazione . Le Strutture Ricettive sono tenute a garantire le camere prenotate e, nel caso in cui una Struttura Ricettiva non possa per qualunque ragione tenere fede al proprio impegno regolato dal presente Contratto, dovrà immediatamente informare vacanzecoibimbi.it tramite l‟Assistenza Clienti (info@vacanzecoibimbi.it; l‟oggetto dell‟e-mail deve riportare la dicitura “overbooking”). A meno che vacanzecoibimbi.it non abbia organizzato una sistemazione alternativa (sarà cura della Struttura Ricettiva stessa contattare vacanzecoibimbi.it per accertarsene), la Struttura Ricettiva farà del proprio meglio per fornire, a proprie spese, una sistemazione alternativa di qualità pari o superiore a quella prenotata. Nel caso in cui all‟arrivo non sia disponibile alcuna camera, la Struttura Ricettiva sarà tenuta a: (e1) trovare un‟adeguata sistemazione alternativa di qualità pari o superiore a quella prenotata dall‟Ospite, (e2) garantire un servizio di trasporto gratuito e privato all‟hotel alternativo per l‟Ospite e tutti gli altri membri elencati nella prenotazione e (e3) rimborsare e risarcire vacanzecoibimbi.it e/o l‟Ospite di e per tutti i costi e le spese (per es. sistemazione alternativa, mezzi di trasporto, telefono) sostenuti, subiti e riscontrati dall‟Ospite e/o da vacanzecoibimbi.it a seguito dell‟overbooking. Ogni importo fatturato da vacanzecoibimbi.it in relazione alle fattispecie predette dovrà essere pagato entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della fattura f.) Alla Struttura Ricettiva non è consentito cancellare alcuna prenotazione online se non dietro specifica richiesta a vacanzecoibimbi.it. g.) Le cancellazioni effettuate dagli Ospiti entro la data oltre la quale è previsto il pagamento della penale non saranno soggette ad alcuna Commissione. Le cancellazioni effettuate dopo tale data comportano il pagamento di una Commissione secondo la percentuale specificata dai Termini previsti dal presente Contratto . h.) Garanzia tramite Carta di Credito . Vacanzecoibimbi.it non richiede agli ospiti nessun codice di carta di credito. Le strutture ricettive che accettano il pagamento on-line tramite carta di credito devono necessariamente utilizzare il sistema pay-pal registrandosi sul sito https://www.paypal.com ed inserire la mail di registrazione sull'apposito modulo tramite extranet. E' facoltà della Struttura Ricettiva scegliere se far pagare al cliente l'interno importo del soggiorno o solo una parte a titolo di caparra come meglio specificato nel modulo pagamenti. i.) La garanzia della prenotazione si basa sui pagamenti forniti dall‟Ospite o dalla persona responsabile per la prenotazione. La Struttura Ricettiva deciderà liberamente i metodi di pagamento (bonifico, vaglia, postapay, paypal) e potrà in ogni momento decidere di abilitarli o disabilitarli. La Struttura Ricettiva deve necessariamente lasciare almeno un metodo di pagamento valido per permettere agli utenti di prenotare il soggiorno. La Struttura Ricettiva si assumerà ogni rischio derivato dai metodi di pagamento selezionati compresi errori di compilazione o altre anomalie dei sistemi legati al pagamento. Vacanzecoibimbi.it invita la Struttura Ricettiva a fare prenotazioni di prova prima di attivare definitivamente il sistema di booking, in questo modo si elimineranno gli errori più comuni di compilazione sia dei sistemi di prenotazione che di tariffe. Per non incorrere nel pagamento delle commissioni le prenotazioni di prova dovranno avere il testo “Prova” all'interno del campo note. Diversamente tali prenotazioni saranno considerate valide. Le prenotazioni di prova non saranno accettate trascorsi 15 giorni dall'apertura del contratto se non dietro comunicazione a vacanzecoibimbi.it. Le prenotazioni cancellate da vacanzecoibimbi.it non saranno coperte da Commissioni. l.) Direct Marketing rivolto agli Ospiti . La Struttura Ricettiva accetta di non inviare agli Ospiti che hanno prenotato tramite vacanzecoibimbi.it promozioni di marketing online e offline ed e-mail, siano esse richieste o non richieste. m.) Extranet . Vacanzecoibimbi.it fornirà alla Struttura Ricettiva un ID utente e una password che gli permetteranno di accedere all‟Extranet. La Struttura Ricettiva dovrà salvaguardare la sicurezza e la confidenzialità di tali ID utente e password e non potrà rivelarli a nessuno, se non al personale autorizzato all‟uso dell‟Extranet. In caso di qualsiasi violazione della sicurezza e/o di qualsivoglia utilizzo improprio (presunti o comprovati), la Struttura Ricettiva dovrà tempestivamente informare vacanzecoibimbi.it. n.) Forza Maggiore . Di fronte a casi di Forza Maggiore, la Struttura Ricettiva non addebiterà (e (se applicabile) rimborserà agli Ospiti coinvolti dai suddetti casi alcun costo, penale, spesa o altro tipo di importo (incluse le penali addebitabili nei casi di tariffe (non rimborsabili), mancate presentazioni, (modifiche di) prenotazioni o cancellazioni) per (i) qualsiasi cancellazione o modifica della prenotazione effettuata dall‟Ospite o (ii) per porzioni di soggiorno non godute a causa di suddetto evento. In caso di dubbio giustificato e ragionevole, la Struttura Ricettiva potrà chiedere all‟Ospite di fornire prova inconfutabile della correlazione tra la causa di Forza Maggiore e la cancellazione, la mancata presentazione o la modifica della prenotazione (e fornire su richiesta a vacanzecoibimbi.it una copia di tale prova). Per permettere a vacanzecoibimbi.it di registrare qualsiasi cancellazione, mancata presentazione o modifica della prenotazione correlata alla causa di Forza Maggiore, la Struttura Ricettiva informerà vacanzecoibimbi.it entro 2 (due) giorni lavorativi (n1) dalla data prevista di arrivo dell‟Ospite che ha cancellato la prenotazione o che non si è presentato o (n2) da quella di check-out effettivo, nei casi di abbreviazione del soggiorno. Vacanzecoibimbi.it non addebiterà alcuna Commissione nei casi di mancata presentazione, cancellazione e check-out anticipato, se correlati alla causa di Forza Maggiore. 6. DIRITTI E OBBLIGHI DI vacanzecoibimbi.it . Con la presente la Struttura Ricettiva garantisce a vacanzecoibimbi.it un diritto e una licenza (o sub licenza quando applicabile) non esclusivi, esenti da diritti e a livello mondiale di: (6.1) utilizzare, riprodurre, far riprodurre, distribuire, comunicare, rendere disponibili in qualunque modalità e rivelare gli elementi stabiliti che costituiscono i Diritti di Proprietà Intellettuale delle Strutture Ricettive forniti a vacanzecoibimbi.it dalle Strutture Ricettive in conformità con questo Contratto che sono necessarie a vacanzecoibimbi.it per esercitare i propri diritti e per adempiere ai propri obblighi sulla base del presente Contratto; (6.2) utilizzare, riprodurre, far riprodurre, distribuire e usare (inclusi, a titolo esemplificativo, rendere pubbliche, modificare, adattare, comunicare, riprodurre, copiare e rendere disponibili al pubblico in qualunque modalità) le Informazioni sulla Struttura Ricettiva. a.) vacanzecoibimbi.it può autorizzare alla sub licenza, rendere disponibili, divulgare e offrire le Informazioni sulla Struttura Ricettiva (compresi i relativi Diritti di Proprietà Intellettuale), le offerte speciali rese disponibili dalla Struttura Ricettiva sulle Piattaforme e tutti quei diritti e licenze stabiliti dal presente Contratto tramite o in collaborazione con (i siti web, le applicazioni, le piattaforme, gli strumenti o altri b.) Dati del Cliente e Giudizi degli Ospiti c.) Vacanzecoibimbi.it comunicherà o renderà disponibile alla Struttura Ricettiva pertinente la prenotazione effettuata dall‟Ospite, i dettagli della quale includono la data di arrivo, il numero di notti, la tipologia della camera , la tariffa della camera, il nome, l‟indirizzo e i dati dell‟Ospite (collettivamente i “Dati del Cliente”) e altre richieste specifiche effettuate dall‟Ospite. d.) Agli ospiti che hanno alloggiato nella Struttura Ricettiva, vacanzecoibimbi.it potrà richiedere una valutazione sul soggiorno presso la Struttura Ricettiva specifica, nonché di fornire un punteggio su certi aspetti del soggiorno. e.) vacanzecoibimbi.it si riserva il diritto di pubblicare tali commenti e punteggi sulle Piattaforme. La Struttura Ricettiva prende atto che vacanzecoibimbi.it metterà online tali commenti in qualità esclusiva di divulgatore e, pertanto, senza alcun obbligo di verifica. Vacanzecoibimbi.it s‟impegna a controllare ed esaminare per quanto possibile le recensioni degli Ospiti in modo da evitare oscenità ed eventuali riferimenti a nomi di persone. Vacanzecoibimbi.it si riserva il diritto di rifiutare, revisionare o rimuovere recensioni non idonee che contengano oscenità o eventuali riferimenti a nomi di persone. Vacanzecoibimbi.it non sarà coinvolta in discussioni, negoziazioni o relazioni con la Struttura Ricettiva riguardo ai giudizi degli ospiti pubblicati, al loro contenuto o alle conseguenze derivanti dalla pubblicazione degli stessi. Vacanzecoibimbi.it non si ritiene, e non sarà in alcun caso ritenuta responsabile per il contenuto e le conseguenze (derivanti dalla pubblicazione) di qualsiasi commento o giudizio. f.) Marketing online e pubblicità PPC: . Vacanzecoibimbi.it ha il diritto di pubblicizzare la Struttura Ricettiva utilizzando il nome (o i nomi) della Struttura Ricettiva nel marketing online, comprese le e-mail pubblicitarie e/o la pubblicità pay-per-click (PPC). Vacanzecoibimbi.it gestisce campagne pubblicitarie online a proprie spese e a propria discrezione. La Struttura Ricettiva è a conoscenza dei metodi di funzionamento dei motori di ricerca, fra cui lo spidering del contenuto e la classificazione degli URL. vacanzecoibimbi.it concorda sul fatto che, qualora la Struttura Ricettiva si accorgesse di un comportamento delle Piattaforme di Terzi che violi i Diritti di Proprietà Intellettuale della Struttura Ricettiva, questa comunicherà, dettagliatamente e in forma scritta, l‟abuso a vacanzecoibimbi.it, che farà ogni sforzo commerciale possibile per assicurarsi che i terzi in questione pongano rimedio alla violazione. g.) La Struttura Ricettiva s‟impegna a non servirsi in modo specifico del marchio di vacanzecoibimbi.it attraverso l‟acquisto di parole chiave di pertinenza dei Diritti di Proprietà Intellettuale di vacanzecoibimbi.it. 7. POSIZIONAMENTO E PROGRAMMi SPECIALI. La posizione in cui la Struttura Ricettiva appare sulle Piattaforme (il “Posizionamento”) è determinata automaticamente e unilateralmente da vacanzecoibimbi.it. Il Posizionamento si basa su ed è influenzato da vari fattori, inclusi, ma non esclusivamente, la percentuale di Commissioni pagate (o da pagare) dalla Struttura Ricettiva, la disponibilità minima dichiarata dalla Struttura Ricettiva, il numero di prenotazioni in relazione al numero di visite sulla pagina dedicata alla Struttura Ricettiva sulla Piattaforma (la “Conversione”), il volume di prestazioni realizzato dalla Struttura Ricettiva, l‟indice delle cancellazioni, i punteggi delle recensioni degli ospiti, i dati relativi all‟Assistenza Clienti, il numero e la tipologia dei reclami degli Ospiti e la puntualità nei pagamenti da parte della Struttura Ricettiva, può anche essere randomizzato e/o determinato dai motori di ricerca interni al portale oppure definito in base ai contratti stipulati fra Struttura Ricettiva e Vacanzecoibimbi.it (es. banner in prima pagina,) La Struttura Ricettiva ha la possibilità di influenzare il proprio Posizionamento cambiando la percentuale delle Commissioni e la disponibilità per certi periodi, nonché migliorando continuamente gli altri fattori. Dal momento che tale sistema è automatico, la Struttura Ricettiva non dovrà effettuare reclami nei confronti di vacanzecoibimbi.it riguardanti il Posizionamento delle Strutture Ricettive. Ove non espressamente specificato nel presente Contratto, le due Parti non rappresentano né forniscono alcuna garanzia, espressa o implicita, in ordine alla materia del presente Contratto e negano espressamente qualsiasi garanzia, incluse quelle di commerciabilità o idoneità per un fine particolare in relazione al presente testo. Vacanzecoibimbi.it si solleva da qualsiasi responsabilità nei confronti della Struttura Ricettiva per quanto riguarda eventuali disservizi (temporanei e/o parziali), mancanza di elettricità, sospensione, interruzione o mancata disponibilità delle Piattaforme, del Servizio e/o dell‟Extranet. 8 RISARCIMENTI E RESPONSABILITÁ. Ciascuna Parte (la “Parte Indennizzante”) sarà tenuta a manlevare e risarcire l‟altra Parte (la “Parte Indennizzata”), tutelandola contro danni e perdite diretti (eccetto le perdite di produzione, di profitto, di reddito, di contratto e del diritto, i danni e le lesioni al buon nome o alla reputazione e qualsiasi perdita e/o danno speciale, indiretto o consequenziale), responsabilità, obblighi, costi, diritti, reclami di ogni genere, interessi, penali, procedimenti legali e spese (incluse, a titolo esemplificativo, le parcelle degli avvocati e le spese legali) a cui la Parte Indennizzata è andata o andrà incontro in seguito a: (i) violazione del presente Contratto imputabile alla Parte Indennizzante o (ii) reclami da parte di terzi causati dalla (presunta) violazione di un diritto di proprietà intellettuale dei medesimi, violazione commessa dalla Parte Indennizzante. La Struttura Ricettiva è tenuta a manlevare e risarcire interamente vacanzecoibimbi.it, tutelandola contro responsabilità, costi, spese (incluse, a titolo esemplificativo, le parcelle degli avvocati e le spese legali), danni, perdite, obblighi, reclami di ogni genere, interessi, penali e procedimenti legali sostenuti o a cui vacanzecoibimbi.it è andata incontro in seguito a: (i) reclami di qualsiasi genere presentati dall‟Ospite in merito a informazioni inaccurate, errate o fuorvianti incluse dalla Struttura Ricettiva sulle Piattaforme; (ii) reclami di qualsiasi genere presentati dall‟Ospite in merito al soggiorno presso la Struttura Ricettiva, a eventuali casi di overbooking o a prenotazioni (parzialmente) cancellate o erronee; (iii) reclami di qualsiasi genere in relazione alla Migliore Tariffa Garantita, nella misura in cui non siano stati risolti tra la Struttura Ricettiva e l‟Ospite al momento del check-out (tramite mancata applicazione di tale tariffa); (iv) tutti quei reclami presentati dall‟Ospite parzialmente o interamente attribuibili alla Struttura Ricettiva o a suo rischio e pericolo (inclusi i reclami relativi a (mancanza di) servizi forniti o prodotti offerti dalla Struttura Ricettiva) o che insorgono in seguito a illeciti, frodi, cattiva condotta intenzionale, negligenza o inosservanza del Contratto (compresa la Prenotazione dell‟Ospite) da parte della Struttura Ricettiva o a essa attribuibili nei confronti dell‟Ospite o dei beni di sua proprietà e (v) reclami nei confronti di vacanzecoibimbi.it riferiti a o risultanti dal mancato pagamento da parte della Struttura Ricettiva di tasse applicabili riguardanti i servizi o di altre spese nella pertinente giurisdizione. a) Salvo dove diversamente specificato nel presente Contratto, l‟importo massimo del risarcimento corrisposto in 1 (uno) anno da una Parte a un‟altra per la totalità dei reclami presentati contro la Parte Indennizzante regolata dal o collegata al presente Contratto non dovrà superare la Commissione totale ricevuta o pagata dalla Parte Indennizzata nell‟anno precedente o 1500,00 EUR (qualora più alta), se non in caso di illecito, frode, cattiva condotta intenzionale, colpa grave, omissione deliberata o inganno deliberato imputabili alla parte responsabile (e.g. la Parte Indennizzante). Infatti, in tal caso la limitazione dell‟importo del risarcimento non viene applicata. Le Parti dichiarano di aver compreso e accettato che le limitazioni di responsabilità esplicate nella Clausola 8 non saranno in alcun modo applicate in caso di reclami da parti terze (e.g. l‟Ospite) o in caso di responsabilità delle stesse. b) In caso di reclami da parte di terzi, le Parti agiranno in buona fede e utilizzeranno i propri mezzi leciti a livello commerciale per consultarsi, cooperare e assistersi a vicenda nella difesa e/o nella risoluzione di tali controversie. La Parte Indennizzante avrà il diritto di rilevare il reclamo e di assumere la difesa (in accordo con la Parte Indennizzata e nella piena osservanza degli interessi di entrambe le Parti), e nessuna delle due Parti potrà in alcun modo prendere accordi, rilasciare dichiarazioni scritte, fornire alcun consenso o venire a compromessi senza il previo consenso scritto fornito dall‟altra Parte (che non sarà in alcun modo trattenuto, fornito in ritardo o condizionato). c) In nessun caso una Parte sarà responsabile nei confronti dell‟altra in relazione a perdite e danni indiretti, speciali, punitivi, incidentali o consequenziali, inclusi le perdite di produzione, di profitto, di guadagno, di contratto e di diritto di credito e i danni o la perdita del buon nome o della reputazione, siano essi causati dal (presunto) mancato rispetto del Contratto, da illeciti o da altri fattori. Con il presente, entrambe le Parti sono espressamente esonerate da qualsiasi responsabilità in merito ai suddetti danni e perdite. 9. COMPETENZE E GARANZIE . La Struttura Ricettiva dichiara e garantisce a vacanzecoibimbi.it che secondo il presente Contratto: (i) la Struttura Ricettiva dispone di tutti i diritti, i poteri e l‟autorità necessari a utilizzare, ad autorizzare la (sub) licenza e a far sì che vacanzecoibimbi.it renda disponibili sulle Piattaforme i Diritti di Proprietà Intellettuale, come indicato direttamente o indirettamente nelle Informazioni sulla Struttura Ricettiva presenti sulle Piattaforme nonché sotto propria responsabilità compilerà direttamente le informazioni inerenti alla struttura e soprattutto al booking on-line comprese le aree di gestione camere, periodi, prezzi, offerte, clausole specifiche per il booking messo a disposizione dei loro clienti. Nel caso in cui la struttura ricettiva sia impossibilitata ad inserire e/o aggiurnare tali informazioni deve assolutamente informare vacanzecoibimbi.it che provvederà ad aggiornare (a spese della struttura ricettiva) e/o sospendere la struttura ricettiva per evitare prenotazioni errate.; La struttura ricettiva manleva vacanzecoibimbi.it da ogni danno causato e/o presunto per qualsivoglia problematica derivante dall'utilizzo della piattaforma. Per far funzionare corretamente il booking on-line, la struttura ricettiva deve nescessariamente compialre tutte le voci che ricadono sotto i menu “GESTIONE HOTEL” e “ IMPOSTAZIONI GENERALI ovvero: camere, trattamenti, periodi e prezzi, gestione extra (facoltativo) gestione sconti bambini (facoltativo, offerte (facoltativo) Opzioni booking, clausole booking metodi di pagamento. Sotto la voce clausole di servizio, la struttura ricettiva deve necessariamente apporre le proprie clausole per lo sviluppo del servizio del proprio booking on-line. Tali clausole sono inserite di default da vacanzecoibimbi.it secondo i criteri classici della prenotazione alberghiera. La struttura ricettiva deve necessariamente prenderne visione ed eventualmente modificarne il contenuto. Diversamente, tale regolamento sarà associato alla struttura ricettiva la quale dovrà necessariamente tener fede. La struttura ricettiva deve necessariamente compilare l'area “opzioni booking” inserendo le clausole inerenti alla caparra, ai guiorni utili alla prenotazione prima della data di arrivo ed ed ai giorni di cancellazione offerti al cliente. Vacanzecoibimbi non pubblicherà la struttura senza che queste aree siano completate. (ii) la Struttura Ricettiva è in possesso di ed è conforme a tutti i permessi, le licenze e le altre autorizzazioni governative necessarie a condurre, mettere in atto e continuare le sue operazioni e la sua attività; (iii) la tariffa delle camere pubblicizzate sulle Piattaforme corrisponde al migliore prezzo disponibile per un soggiorno equivalente presso la stessa Struttura Ricettiva e l‟Ospite non potrà ottenere un prezzo migliore prenotando direttamente tramite la Struttura Ricettiva, parti terze, o tramite qualsiasi altro mezzo o canale. a) In seguito alla risoluzione, le Strutture Ricettive faranno fede alle prenotazioni già effettuate e pagheranno tutte le Commissioni (più gli interessi, se spettanti) dovute per le prenotazioni ricevute in conformità ai Termini del presente Contratto. b) vacanzecoibimbi.it si riserva il diritto di sospendere immediatamente i suoi servizi (incluse la visibilità e la disponibilità della Struttura Ricettiva, o di qualsiasi strumento rilevante ai fini della prenotazione presente sulle Piattaforme) nei confronti o a favore di una Struttura Ricettiva nei seguenti casi: i) mancato pagamento da parte della Struttura Ricettiva delle commissioni entro la data stabilita; (ii) pubblicazione sull‟Extranet da parte della Struttura Ricettiva di contenuti incorretti o fuorvianti tra le Informazioni sulla Struttura Ricettiva; (iii) mancato aggiornamento da parte della Struttura Ricettiva delle informazioni presenti sul sito soprattutto per la parte inerente ai prezzi adottati nell'anno in corso e/o conseguente caso di overbooking; (iv) mancata accettazione da parte della Struttura Ricettiva di una prenotazione al prezzo indicato all‟atto della prenotazione stessa; (v) applicazione di una tariffa maggiorata a uno o più Ospiti; (vi) addebito effettuato dalla Struttura Ricettiva prima dell‟arrivo sulla carta di credito dell‟Ospite senza un accordo espresso con quest‟ultimo (si parla di accordo espresso quando l‟Ospite seleziona una camera con offerta non rimborsabile o con pagamento anticipato); (vii) ricezione da parte di vacanzecoibimbi.it di uno o più reclami gravi e legittimi da parte di uno o più Ospiti che hanno prenotato la Struttura Ricettiva; (viii) uso indebito del processo di rilascio del Giudizio dell‟Ospite che risulti in un giudizio pubblicato sulle Piattaforme non derivante da un‟onesta opinione di un Ospite che ha realmente soggiornato presso la Struttura Ricettiva; (ix) comportamento inappropriato o non professionale nei confronti dell‟Ospite o del personale di vacanzecoibimbi.it; (x) rifiuto da parte della Struttura Ricettiva di accettare eventuali revisioni giustificate di uno qualsiasi dei Termini del presente Contratto. c) Al momento della risoluzione e ove non espressamente specificato, il presente Contratto cesserà di avere qualsiasi valore legale con effetto immediato nei confrontidella Parte che ha richiesto la risoluzione e non sarà più valido, senza pregiudicare comunque i diritti e le azioni legali intraprese dall‟altra Parte in relazione a indennizzi o a mancata osservanza del presente Contratto nei confronti della parte richiedente. Le Clausole 6, 7, 8 e 9 saranno valide anche dopo la risoluzione del Contratto. 10. LIBRI E REGISTRI CONTABILI. I sistemi, i libri e i registri contabili di vacanzecoibimbi.it (inclusi i numeri di fax e/o gli indirizzi di posta elettronica, l‟Extranet e il Resoconto di Prenotazione Online) saranno considerati prova conclusiva dell‟esistenza e della ricezione, da parte della Struttura Ricettiva, delle prenotazioni effettuate dall‟Ospite e dell‟importo delle Commissioni dovute dalla Struttura Ricettiva a vacanzecoibimbi.it secondo il presente Contratto, a meno che la Struttura Ricettiva non sia in grado di fornire una controprova credibile e giustificata. 11. RISERVATEZZA. Le Parti riconoscono e accettano che, nell‟esecuzione del presente Contratto, ciascuna Parte può avere accesso o essere esposta a informazioni confidenziali, dirette o indirette, dell‟altra parte (le “Informazioni Confidenziali”). Sono considerate Informazioni Confidenziali, tra le altre, i dati dell‟Ospite, il numero delle transazioni, le strategie business e di marketing e le informazioni aziendali, finanziarie, tecniche, operative o simili che non siano di dominio pubblico e che la Parte divulgatrice specifichi come private e confidenziali o che la Parte ricevente consideri tali. a) Ciascuna Parte garantisce che: (1) tutte le Informazioni Confidenziali rimarranno di esclusiva proprietà della Parte divulgatrice e che quella ricevente non le utilizzerà per scopi diversi da quelli stabiliti dal presente Contratto; (2) utilizzerà in modo costante metodi prudenti e sicuri per permettere ai propri impiegati, rappresentanti, agenti, affiliati e funzionari (il “Personale Autorizzato”) di mantenere la riservatezza e la segretezza delle Informazioni Confidenziali; (3) divulgherà Informazioni Confidenziali solo al Personale Autorizzato che necessiti di tali informazioni per promuovere il presente Contratto; (4) non copierà, pubblicherà, divulgherà a terzi o utilizzerà le Informazioni Confidenziali (se non conformemente ai Termini elencati nel presente Contratto) e utilizzerà metodi sicuri e prudenti per impedire che il Personale Autorizzato lo faccia in sua vece; (5) restituirà o distruggerà tutte le copie cartacee e su supporto rigido delle Informazioni Confidenziali dietro richiesta scritta dell‟altra Parte. Indipendentemente da quanto sopra, non sono considerate Informazioni Confidenziali le informazioni che: (i) siano o possano diventare di dominio pubblico in seguito a una mancata azione o a un‟omissione attribuibili alla Parte ricevente; (ii) erano in possesso della Parte ricevente in un periodo antecedente alla data del presente Contratto; (iii) siano state rivelate alla parte ricevente da terzi privi di obblighi di riservatezza (6) Ciascuna Parte potrà rescindere o sospendere il presente Contratto nei confronti dell‟altra Parte con effetto immediato e senza avviso di mancato adempimento in caso di: (a) mancata osservanza di una delle Parti di uno qualsiasi dei Termini stabiliti dal presente Contratto (e.g. ritardo nei pagamenti, insolvenza, inosservanza della garanzia della Parità tariffaria, informazioni errate o ricezione di un numero significativo di lamentele da parte del‟Ospite); (b) (presentazione o richiesta di) bancarotta o sospensione del pagamento (o altro evento o azione simile) a favore dell‟altra Parte. 12. DURATA, RISOLUZIONE E SOSPENSIONE. Se non diversamente specificato, il presente Contratto sarà valido per 1 (uno) anno a decorrere dalla data della firma, a meno che una delle Parti non ne richieda la risoluzione, nella debita osservanza del preavviso di 14 (quattordici) giorni. Trascorso 1 (uno) anno, il Contratto continuerà a essere valido per un periodo di tempo non specificato, fino a quando una delle Parti non decida per la risoluzione, con un preavviso di 14 (quattordici) giorni, tramite richiesta da consegnare in forma scritta all‟altra Parte. Ciascuna Parte riconosce che le azioni giudiziarie potrebbero essere inadeguate per tutelare l‟altra parte contro eventuali inosservanze del presente Contratto e, senza pregiudicare nessuno dei diritti e delle azioni giudiziarie di cui si potrà avvalere l‟altra parte, ciascuna parte avrà il diritto di richiedere un procedimento d‟ingiunzione o un altro procedimento specifico.13. VARIE ED EVENTUALI. Nessuna delle Parti è autorizzata a diffondere, trasferire e/o ostacolare i diritti e/o gli obblighi indicati sul presente Contratto senza il consenso scritto dell‟altra Parte, premesso che vacanzecoibimbi.it è autorizzata a diffondere, trasferire e ostacolare i diritti e gli obblighi presenti sul presente Contratto nei confronti di una società affiliata senza il consenso scritto della società di controllo o delle Strutture Ricettive. Le notifiche devono essere inviate via fax o via postaal numero di fax o all‟indirizzo indicati sul presente Contratto. Il presente Contratto (inclusi gli allegati, le tabelle e le appendici, parte integrante del presente) costituisce l‟intero accordo tra le parti in materia del servizio di booking on-line offerto dalla piattaforma vacanzecoibimbi.it e non sostituisce ogni contratto, accordo, offerta (vincolante e non), esistente fra le parti relativamente ad altri servizi (es. utilizzo della piattafoma, abbonamenti annuali etc.. (anche nei confronti della Struttura Ricettiva). Se una qualsiasi delle clausole del presente Contratto non è valida o perde di validità o non è o diventa non vincolante, ciascuna parte continuerà ad attenersi a tutte le altre clausole quivi stabilite. In tal caso le Parti provvederanno a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante e che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita, nel rispetto dei contenuti e degli scopi del presente Contratto. Salvo dove espressamente specificato, il presente Contratto sarà disciplinato e interpretato esclusivamente in base alla legge Italiana. Ciascuna parte concorda e accetta che, indipendentemente dalle clausole sopra citate nulla in questo Contratto limiterà o impedirà che vacanzecoibimbi.it eserciti il proprio diritto di intraprendere qualsivoglia azione o procedimento legali o di richiedere un‟ingiunzione o un altro procedimento specifico, facendo ricorso al tribunale e avvalendosi, a tale scopo, delle leggi applicate nella giurisdizione presso cui è registrato e ha sede legale la Struttura Ricettiva. La Struttura Ricettiva rinuncia al diritto di fare appello a qualsiasi altra legge applicabile o giurisdizione presso cui le Parti potrebbero avere diritto. Ciascuna Parte s‟impegna a utilizzare mezzi commerciali giustificati per salvaguardare la riservatezza e la privacy dei Dati del Cliente e per tutelarli da unuso o da una pubblicazione non autorizzati. Le Parti s‟impegnano a osservare le Direttive 95/46/EC e 2002/58/EC sulla gestione dei dati personali e sulla protezione della privacy. Ai fini di o come ricompensa per l‟esecuzione, l‟attuazione, la firma, la registrazione e l‟archiviazione del e/o l‟esecuzione, l‟adempimento o l‟attuazione nel rispetto del o in conformità con il presente Contratto, la Struttura Ricettiva (inclusi i suoi impiegati, direttori, funzionari, agenti e altri rappresentanti) (i) non dovrà né direttamente, né indirettamente, (a) offrire, promettere o fornire a parti terze (inclusi enti governativi o partiti politici di qualsivoglia natura (o di essi funzionari, rappresentanti o candidati)) o (b) chiedere, accettare o farsi promettere, per se stessi o per una parte terza, donazioni, pagamenti, ricompense, compensi o benefici che possano essere o che siano considerati atti di corruzione o illegali e (ii) dovrà agire in conformità con tutte le leggi anti-corruzione vigenti.